বিষয়সূচি
- ১. সাধারণ শর্তাবলী
- ২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
- ৩. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
- ৪. বোনাস ও প্রমোশন
- ৫. গেমিং নিয়মাবলী
- ৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত
- ৮. গোপনীয়তা
- ৯. দায়িত্বশীল গেমিং
- ১০. শর্ত পরিবর্তন
সাধারণ শর্তাবলী
hi89 (https://hi89.plus) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী hi89 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করলে বোঝা যায় যে আপনি এই সমস্ত শর্ত পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত।
hi89 প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষিত। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই প্ল্যাটফর্মটি কেবলমাত্র আইনগতভাবে সক্ষম প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ hi89 ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়স যাচ াই করার জন্য hi89 যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাইতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
hi89-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যদি মিথ্যা বা ভুল বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে hi89 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। আপনার তথ্য পরিবর্তন হলে যত দ্রুত সম্ভব প্রোফাইল আপডেট করুন।
- নিবন্ধনের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
- একই ডিভাইস, IP বা পরিবার থেকে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত
- নিবন্ধনের সময় সঠিক মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দেওয়া বাধ্যতামূলক
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি
hi89-তে বর্তমানে Mobile Banking, Nagad, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার ও USDT-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০ এবং প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ। ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের জন্য সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। hi89 নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
- ডিপোজিট পদ্ধতি ও উইথড্রয়াল পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়
- বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে hi89 যাচাই প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে
- লেনদেনের সময় সঠিক অ্যাকাউন্ট নম্বর ব্যবহার করুন; ভুল তথ্যের দায় hi89 নেবে না
- মুদ্রা রূপান্তর হার hi89-র নির্ধারিত রেট অনুযায়ী হবে
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
hi89-র বোনাস ও প্রমোশন অফার উপভোগ করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা নিয়ম থাকে এবং সেগুলো বোনাস পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা আছে। hi89-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী বোনাসের অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই প্রদান করা হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
- বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ২০x থেকে ৩৫x পর্যন্ত হয়
- বোনাস মানি ও আসল মানি আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়
- নির্দিষ্ট গেমে বোনাস ব্যবহার না করা যেতে পারে — শর্ত দেখুন
- বোনাস মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই ব্যবহার করতে হবে
- hi89 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
গেমিং নিয়মাবলী
hi89-তে সমস্ত গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত যাচাই করা হয়। hi89-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে দেখে নেওয়া উচিত।
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে hi89 সঠিক ফলাফল নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে hi89-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত
- নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বাধাগ্রস্ত গেম নিয়ে hi89-র লগ রেকর্ড প্রযোজ্য হবে
- স্পোর্টস বেটে ফলাফল অফিশিয়াল উৎস থেকে নিশ্চিত করা হয়
- কোনো গেমের বাগ বা ত্রুটি থেকে প্রাপ্ত জয় বাতিল হতে পারে
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
hi89 প্ল্যাটফর্মে নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া
- সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম পরিচালনা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা
- অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ
- মিথ্যা পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
hi89 যেকোনো কারণে, বিশেষ করে নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে সাধারণত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানানো হয়, তবে জরুরি ক্ষেত্রে পূর্বনোটিশ ছাড়াও ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে বিদ্যমান ব্যালেন্স hi89-র নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে ফেরত দেওয়া হবে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
hi89 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করে। আপনার তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান, KYC যাচাই ও আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। কোনো বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
দায়িত্বশীল গেমিং
hi89 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য — চাপ বা আর্থিক ক্ষতির জন্য নয়। hi89-র নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো দায়িত্বশীল গেমিং। আমরা প্রতিটি সদস্যকে নিজের সীমা নির্ধারণ করে খেলার পরামর্শ দিই।
- ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট ও লস লিমিট নির্ধারণের সুবিধা আছে
- প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি বা স্থায়ী এক্সক্লুশনের ব্যবস্থা আছে
- ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
- গেমিং সমস্যা হলে hi89 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি
hi89 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে hi89 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।